Bij verandering en vernieuwing worden Total-Quality principes toegepast. Het gaat daarbij op drie principes: - focus op klanten - participatie en teamwork - procesbenadering ondersteund door continu verbeteren en leren Bij continu verbeteren komt de Deming cirkel (ook de PDCA cirkel genoemd) , een methodologie bestaande uit 4 fasen, aan de orde: Bij [...]
Strategie en Ontwikkeling voor de Organisatie: Balanced Scorecard
Eén van de opmerkelijke ontwikkelingen in kwaliteitsland is het organisatiemodel van de heren Kaplan en Norton: de Balanced Scorecard. Het is een weergave van de balans in een goed functionerende organisatie. Centraal staan de visie en strategie van een organisatie. Deze worden concreet gemaakt in vier perspectieven: financieel perspectief (lees: winst), afnemersperspectief (klanten), interne processen [...]
Het INK-managementmodel is een managementmodel en is bedoeld voor organisaties om een zelfevaluatie uit te voeren. Hiermee kan de volwassenheid van de organisatie worden bepaald en kunnen verbeterpunten worden geïdentificeerd. Het model helpt organisaties te focussen op de gebieden, waar verbeteringen mogelijk zijn.
De visie achter het INK-managementmodel heeft betrekking op het continu streven naar het balanceren tussen diverse stakeholders van de organisatie, het balanceren tussen de resultaten en de inspanningen die daarop betrekking hebben en voortdurend werken aan (kwalitatieve) groei. Dit, om – in een veranderende omgeving met veranderende eisen en wensen – blijvend goede prestaties neer [...]
Management van Organisaties in tijden van economische krimp en veranderende omstandigheden
In tijden van economische krimp door dwingende externe omstandigheden is de noodzaak tot verandering en aanpassing wenselijk. Korte termijn maatregelen kunnen een nadelig effect hebben op midden- of langere termijn. U heeft de regie in handen van uw organisatie. U creëert de omgeving voor succes, u heeft inzichten in talenten van uw medewerkers , laat [...]
5 zaken die u in 2012 niet meer moet doen
1: Stop met je gedragen als een afgericht aapje. Van reactie naar creatie 2: Stop met nutteloze tradities. Verander en vernieuw/out of the box 3: Stop met nutteloze lectuur lezen. Van divergerend naar convergerend: focus 4: Stop met werk dat het niet waard is. Negatieve energie naar positieve energie 5: Stop met zaken te ingewikkeld [...]
Verandermanagement, veranderinhoud, veranderaanpak en meerwaarde van een externe oplossingsgerichte expert
Oplossingsgerichte principes en technieken, waarvan de meeste oorspronkelijk werden toegepast in de psychotherapie, beginnen tegenwoordig aan populariteit te winnen bij organisatieverandering. Technieken zoals schaalvragen, de wondervraag, de cirkeltechniek, vragen naar eerdere successen, gericht zijn op kleine stapjes voorwaarts en andere technieken zijn al vaak succesvol toegepast door verandermanagers. Om organisatieverandering succesvol te maken kan het [...]
Meest voorkomende problemen van organisaties
De meest voorkomende problemen waar organisaties mee worstelen, zijn: – onvoldoende doorvertaling van de strategie in de organisatie, – tekortschieten van de veranderkracht – onvoldoende mate van transparantie – de manier waarop Human Resource Management de uitdaging oppakt om aansluiting te maken op een competitieve omgeving en op individuele behoeften van medewerkers.